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Politique des produits alternatifs

Politique de rupture de stock | Produits alternatifs et remboursements | Le Sweetie Shoppie

Dans le cas où un produit n'est pas disponible, nous nous efforçons de proposer une alternative étroitement adaptée, sans frais supplémentaires. Notre priorité est de garantir votre satisfaction et de vous proposer un substitut adapté.

Si nous ne parvenons pas à trouver une alternative appropriée ou si un substitut de valeur inférieure est proposé conformément à notre Politique sur les produits alternatifs, nous émettrons rapidement un bon de réduction de la même valeur ou effectuerons un remboursement sur votre carte de paiement d'origine.

Veuillez indiquer toute allergie dans l’onglet instructions de commande.

Veuillez noter que si vous préférez NE PAS recevoir d'alternative pour un produit spécifique, veuillez laisser une note dans l'onglet des instructions de commande situé dans le coin supérieur droit de la page du panier. De plus, si un article alternatif est proposé, sachez que ses informations sur les allergies peuvent différer.

Si vous souhaitez être averti lorsqu'un article en rupture de stock redevient disponible, veuillez nous envoyer un message et nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Votre satisfaction est importante pour nous et nous sommes là pour vous aider.

The Sweetie Shoppie

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